Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
Péronnas, 12, Ain, Occitanie
Ain Domicile Services est une association évoluant dans le champ de l'économie sociale et solidaire. Nos activités d'aide, de soins et d'accompagnement à domicile sont donc fondées sur un principe de solidarité et d'utilité sociale. Notre ambition est de permettre aux personnes, quelle que soit leur fragilité, d'être actrice de leur vie. Au quotidien, et par l'action et le travail de l'ensemble des acteurs de l'association (bénévoles et salarié.es) : - Nous facilitons le quotidien des personnes à leur domicile (aide, soins, prévention, .) - Nous soutenons l'autonomie des personnes en encourageant leurs aptitudes - Nous apportons de la relation humaine - Nous favorisons le lien social Dans le cadre de notre pôle Qualité et Projets Médico-sociaux, le poste de chargé(e) d'accueil aura comme finalités de son poste : - Être la première interface de l'association auprès des personnes accompagnées, de leurs proches et aidants, des salarié-es, des partenaires et des administrateurs. - Assurer un accueil physique, téléphonique et numérique de qualité. - Recueillir et qualifier les demandes, apporter une première réponse et orienter vers le bon interlocuteur. - Contribuer au bon[...]
